Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeines
Die Geschäftsbestimmungen der Focus Discount AG regeln das Rechtsverhältnis zwischen ihr und ihren Kunden für Bestellungen, Lieferungen und sonstige Leistungen. Der Käufer bzw. Kunde akzeptiert diese allgemeinen Bestimmungen bei schriftlichen, telefonischen sowie Faxbestellungen.

Vertragsabschluss
Die Angebote im Katalog sowie auf der FocusShop Website der Focus Discount AG sind unverbindlich.

Der Kaufvertrag über die angebotene Ware der Focus Discount AG kommt zustande sobald die Kundschaft per Onlinebestellung, Telefon, Mail oder Fax ihre Bestellung aufgegeben hat.

Bei einer Onlinebestellung erhält die Kundschaft eine von der Focus Discount AG automatisch generierte Bestellbestätigung an die angegebene E- Mail Adresse, welche der Kundschaft anzeigt, dass die Bestellung bei der Focus Discount AG eingetroffen ist. Diese Bestellbestätigung erfolgt jedoch immer unter dem Vorbehalt, der Lieferunmöglichkeit oder einer fehlerhaften Preisangabe.

Katalog- und Internetangebote
Papierprodukte unterliegen starken Preis- und Währungsschwankungen, zudem kann sich immer wieder ein Druckfehler einschleichen. Aus diesem Gründen bleiben Preisänderungen ausdrücklich vorbehaltet.

Zielgruppe
Das Angebot richtet sich an kommerzielle (B2B) sowie private Kunden (B2C) und in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein.

Lieferbedingungen
Bereits ab CHF 150.– erfolgen unsere Lieferungen gratis. Für Kleinmengen unter CHF 150.– verrechnen wir einen Unkostenbeitrag von CHF 8.50.

Die Lieferungen erfolgen an die Talstation Luftseilbahn oder an den Haupteingang des Gebäudes. Stockwerk- und Expresslieferungen werden nach Aufwand in Rechnung gestellt.

Bestellungen (online, per Fax, telefonisch), welche bis 16:00 Uhr bei uns eintreffen, ausser bei Artikel mit einer längeren Lieferzeit, werden am nächsten Arbeitstag ausgeliefert.

Ausser am Freitag, Samstag, Sonntag oder vor einem Feiertag, dann erfolgt die Lieferung am darauffolgenden Werktag.

LSVA-Zuschlag
Die leistungsabhängige Schwerverkehrsabgabe (LSVA) weisen wir seit deren Einführung separat aus und verrechnen den pauschalen Zuschlag von 3.5% auf all unseren Lieferungen.

Preise
Alle im Katalog sowie auf der Website angegebenen Preise (in Schweizer Franken) sind Nettopreise zzgl. MwSt. bzw. Bruttopreise inkl. MwSt. - ausgenommen von Rabatten.

Für Grossmengen verlangen Sie bitte den besten Tagespreis.

Zahlung
Die Focus Discount behält sich vor, einzelne Zahlungsarten gegenüber dem Kunden auszuschließen. Dies gilt insbesondere für einen Kauf auf Rechnung, den wir nur Kunden anbieten können, deren Bonität aufgrund einer positiven Prüfung sichergestellt ist. Bei Zahlungsverzug wird der Käufer gemahnt. Mahnkosten und anfallende Betreibungskosten werden dem Schuldner vollumfänglich in Rechnung gestellt.

Folgende Zahlungsarten haben Sie zur Auswahl:

  • Kauf auf Rechnung : Zahlungsziel 30 Tage
  • Kreditkarten: Visa, Mastercard im Online Shop, Secure PayGate, via Bezahllink bei telefonischen oder schriftlichen Bestellungen
  • PayPal
  • PostFinance Card, PostFinance E-Finance
  • Vorauskasse
  • Nachnahme: Kurierlieferungen CHF 15.-- Zuschlag, Camionlieferungen CHF 30.-- Zuschlag
  • WIR-Checks akzeptieren wir nicht
Vorauszahlung/Nachnahme
Ist die Bonität nicht gewährleistet, erfolgen die Lieferungen wahlweise gegen Vorauszahlung oder Nachnahme.

Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsbetrages ausdrücklich Eigentum der Focus Discount AG.

Reklamationen/Garantie
Reklamationen können innert 30 Tagen ab Warenerhalt vorgebracht werden. Für versteckte Mängel gewähren wir eine Garantie von 12 Monaten.

Widerruf und Warenretouren
Bei sämtlichen Kaufverträgen abgeschlossen mit der Focus Discount AG hat die Kundschaft das Recht innert 30 Tagen seit Lieferung der Ware den Kaufvertrag zu widerrufen, ansonsten gilt die Lieferung als akzeptiert. Dieser Widerruf ist innert 30 Tagen seit Lieferung unter der Gratisnummer 0800 317 444 zu melden.

Bei Warenretouren erstellt die Focus Discount AG eine Gutschrift. Die Abholung erfolgt durch die Focus Discount AG.

Bedingungen Warenretouren:

  • Warenretouren können wir ausdrücklich nur in unbeschädigten Originalverpackungen akzeptieren.
  • Direkt beschriftete oder mit Etiketten versehene Originalverpackungen können nicht zurückgenommen oder gutgeschrieben werden.
  • Kein Rückgaberecht gibt es bei Spezialanfertigungen und speziell auf Kundenwunsch beschafften "Artikeln", die wir nicht in unserem Sortiment führen, sowie bei Druckaufträgen, welche wir mit Ihrem "Gut zum Druck" erstellt haben.
  • Der Warenretoure muss eine Lieferscheinkopie beigelegt werden. Die zur Rückgabe oder Beanstandung retournierte Ware müssen darauf deutlich gekennzeichnet sein.
Fachgerechte Entsorgung
Tonermodule, Tintenpatronen und Farbbänder können uns zur kostenlosen und fachgerechten Entsorgung zurückgegeben werden. Bitte schreiben Sie im Begleitschreiben oder auf der Schachtel klar ersichtlich den Vermerk «Zur Entsorgung».

Geistiges Eigentum
Unser Katalog und unsere Website sowie das darauf befindliche Bild- und Textmaterial sind rechtlich, insbesondere durch das Urheber-, Design- und Wettbewerbsrecht, geschützt. Diese Rechte sind im vollen Umfang uns und den berechtigten Dritten vorbehalten. Jede anderweitige Verwendung ist nicht gestattet.

Rechtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist in Basel.